Alcance y responsabilidad
Este código orienta a todo el personal de Mudanzas Internacionales Global C.A., con independencia de su cargo. Quienes dirigen equipos deben actuar como ejemplo, comunicar estos principios y facilitar que las dudas e inquietudes puedan expresarse.
Trabajo libre y respeto a las personas
Global rechaza el trabajo forzoso y el trabajo infantil. Las relaciones laborales deben respetar los requisitos legales para trabajar, la libertad de asociación y el trato digno. No se admite discriminación por raza, religión, edad, discapacidad, género, estado civil, orientación sexual o política.
Seguridad y condiciones de trabajo
Las actividades deben organizarse considerando la seguridad y la higiene, el cuidado de la integridad física y el uso adecuado de equipos y herramientas. La jornada, remuneración, descansos y horas extraordinarias deben ajustarse a las disposiciones aplicables. Los riesgos e incidentes deben comunicarse para su atención.
Integridad y prevención de la corrupción
No se permiten sobornos, pagos indebidos ni regalos o comisiones destinados a obtener contratos o ventajas irregulares. El Manual Anticorrupción desarrolla las pautas de actuación y los canales para comunicar una sospecha.
Activos y registros de la empresa
Los equipos, vehículos, herramientas y demás recursos deben utilizarse para sus fines autorizados y conservarse responsablemente. Los registros financieros, operativos y de calidad deben ser exactos y veraces. No se permite ocultar operaciones o alterar información para obtener un beneficio.
Información y confidencialidad
La información no pública de clientes, proveedores y empresa debe protegerse y utilizarse únicamente para las funciones autorizadas. Esto incluye datos personales, contactos, precios y planes comerciales. Las obligaciones de confidencialidad no desaparecen por la finalización de una relación laboral o comercial.
Clientes, proveedores y autoridades
La relación con clientes y aliados debe basarse en información clara, respeto y transparencia. Se espera de los proveedores un comportamiento compatible con estos principios, incluidos el respeto a las personas, la seguridad y el cuidado ambiental. Las gestiones ante autoridades deben realizarse por vías legítimas y con registros adecuados.
Competencia y fondos lícitos
La competencia debe ser leal: no se permite acordar precios o repartirse mercados con competidores ni intercambiar información comercial confidencial. Las señales de operaciones o fondos de origen dudoso deben comunicarse para su revisión. Las decisiones comerciales no deben basarse en prácticas discriminatorias indebidas.
Dudas y comunicaciones
Ante una duda sobre cómo actuar o una posible vulneración del código, contacta a cumplimiento@miglobal.com o a la Gerencia General. Global no admite represalias por comunicaciones realizadas de buena fe. Los hechos deben evaluarse con respeto y conforme a los procedimientos y obligaciones aplicables.